设计职场第一年的六件事

中国设计教育与互联网产业的双发展早就了一支庞大的设计师群体,每年都有几十万设计专业毕业生走进职场,对他们来说,第一年也许不是最关键的一年,但一定是最令人深刻的。本文想讨论的就是,这第一年要怎么过,才能对年轻设计师的你最有价值。

我想:能不能有个清单。我不能保证完成了清单上的每件事,你就会升值加薪,但是,当你拿着这份已经完成的清单给我看,我保证你会为自己高兴。

【项目1】完成多个项目,体验完整的设计

进入真实世界,你可能需要几年时间才能接触到所有你在设计专业中学到的东西,一开始,你往往工作在最底层某个最细碎的工作环节里。

但是,尽快了解设计全貌是一个优秀设计师的必修项,这里说的完整项目是指从发现问题、创意、概念、设计方案、测试、开发、投入使用、改进再到重新发现问题的过程。

一个设计思维中设计过程的例子

现实一点,只有极少数设计师有机会参与从0到1000的过程,因此作为设计职场新人,只需要用多个项目拼凑成一个完整设计体验,它能够让你体会:

  1. 设计既不是只关于美、也不只是关于功能、更不只是关于钱,而是一个长期的社交活动(Social Game),一个成功的设计师需要和设计不同阶段的不同人打交道,共同完成设计;

  2. 设计过程的意义要大于设计结果,一个结果黑白分明、而你在过程中学习的东西要远远多于结果;

  3. 挑战不同工种和位置的乐趣,未来的设计师一定是「全栈设计师」的天下,成为「全栈设计师」的唯一途径唯有经历从不同阶段开始的项目。

【项目2】搞定一个不可理喻的客户

无论你在什么样的设计岗位,你一定有一位「客户」,可能是你的产品经理、为你付钱的客户、或者你的投资人,在现实世界里,你永远需要和他们打交道,越早遇到奇葩的客户,你的成长一定越快。

重要的是,用最不可理喻的客户去锻炼自己,慢慢的你就学会了如何回答「什么好设计」这样的问题;如何对付虚无缥缈的需求变化;如何应对「多出几稿」的请求;如何巧妙逼迫拖沓不愿负责的客户做决定;如何管理客户的期待和控制范围。

这些东西很奇特,就像骑车一样,一旦会了,就深深植入你的身体里,像一个自然反应一样永远存在,你越成熟、越比同龄人获得机会、越多机会、越成熟,你会比你想象成熟得快得多的多。

【项目3】无论多少,通过你的设计挣一笔钱

挣一笔外快是重要的,它潜移默化地影响了你的自信,当有人问你「什么是好的设计时」,你可以自信地说「客户为我买单的设计就是好设计」,这样的自信才是这个问题的真正答案。

同时能够完成支付的设计项目通常是相对完整的,在这个过程中你也学习了如何和客户确定需求、范围、和交付物,最后完成收款也可以体会一下商业和设计的关系。

一个好的生意应该是你交付了你应该交付的设计,同时这位客户愿意为你引荐给其他客户。我认为这样的外包项目一年两次便好,它不应该占据你过多主要工作时间,毕竟那才是你作为设计师成长的主战场。

【项目4】对真实世界做一次研究

设计师容易陷入「圈子」造成的幻觉,年轻设计师眼中的互联网可能就是那些「创业导师」、「产品老炮」、「自媒体大叔」、「知乎大神」们构造出来的世界,顶礼膜拜的同时,可能丢掉自己对真实世界的敏感。

(ThoughtWorks的设计师在北川香泉小学和孩子们一起做设计)

而缺少对真实世界的敏感,对不同群体缺乏好奇和同理心,最终有一天会阻碍你作为一个设计师的成长,因为我们始终应该为真实世界做设计。

睁开眼看看这个世界,比如比较一下你的妈妈和你朋友的妈妈使用手机应用的区别、收集200张厕所标识的图案、100个垃圾桶的设计,远比转个「18岁设计师估值过亿」的朋友圈文章更帮助你的成长。

【项目5】认识一个设计伙伴

不止一次地说,设计是可以做一辈子的,对我来说,它之所以是一个有趣的职业,是因为无论在做什么,你总能从设计的角度思考问题,做关于设计的思维游戏。

而思考需要伙伴,她/他让你第一时间把自己关于设计的思考分享给对方,听对方的意见,却无关对错。这样的伴侣,可以是前辈、也可以是同辈、甚至可以是后辈,有能够分享设计思考的朋友,对于设计师而言,非常重要。

【项目6】谈论一次关于设计是什么的话题

新入职场,大部分时间都被事务性、执行类的设计工作占据,很难真正静下来思考「对你来说,什么是设计」,很多人认为这是虚的、没有用,但我始终觉得,保持设计灵感、直冲要害、处事不惊的要义在于你对设计的理解。

回想自己的成长过程、可能需要花上4、5年才能真正理解设计是什么,但是对于设计的谈论,可能从一开始就可以进行了。细心的你应该可以发现,前四项让你有足够的内容进行思考,第五项让你有一位谈论的对象。

写在最后

设计师成长是一个永恒的话题,每个人都有一个成长的故事,回想自己的第一年,并没有完全做完这六件事情,也走了一些弯路,但至少在职业生涯第三年前,这六件事情我都已经完成,那么,作为初入设计职场一年的你,是否已经:

  1. 参与过设计过程的各个环节?
  2. 搞定一个不可理喻的客户?
  3. 通过设计挣到一笔钱?
  4. 对真实世界做过研究?
  5. 有一位设计伙伴?
  6. 进行一场关于设计是什么的讨论?

如果你在设计生涯的第一年就已经完成这些,我特别想听听你的故事,并且把这故事分享给更多年轻设计师。